消費是拉動經濟增長的三駕馬車之一。假日消費市場的火爆，既是人們需求的集中釋放，也展現了消費的巨大潛力，成為經濟持續向好的重要體現。
2025年春節，作為中國“春節”申遺成功后的首個農歷新年，8天長假期間，三晉大地洋溢著濃厚的節日氛圍和消費活力。山西高速公路服務區市場消費異常火爆，山西交控實業集團能源及商貿業務營業總額突破1.07億元，入區客流量達890.38萬人次，其中2月3日單日銷售額高達2199.8萬元，創下歷史新高。這一串串數字，見證了山西高速服務區商業經營模式的蝶變。
促消費：讓“假日經濟”更加“熱辣滾燙”
“有錢沒錢，回家過年。”春運大軍移動的軌跡匯聚成“流動的圖景”，折射出春節回家的永恒主題和溫暖親情。
為讓所有的司乘人員平安、暢通、溫暖回家，今年春節前夕，山西交控實業集團積極開展服務區“三優六化”勞動競賽，加強服務意識和經營理念，全面提升各業態服務管理水平。能源業態，所屬加油站實施“錯峰補庫+動態監控”，確保每日庫存儲備均保持在1萬噸以上。商貿業態，提前儲備采購，確保商品庫存滿足20個自然日的購買需求。
創新打造第二屆三晉名優特產年貨節，所轄服務區均設置三晉名優特產年貨專區和非遺文創展示區，聯動汾酒、平遙牛肉以及非遺漆扇、鐵器、布老虎等地標名優特產和非遺產品，設置便民服務專區，形成集吃、購、游、樂為一體的特色項目，吸引過往司乘人員駐足消費。
熙熙攘攘的人群，引爆假日消費。“沒想到服務區竟然如此時尚，充滿文化氣息，感覺像走進了商場。”臨汾市民喬炯在平遙服務區感嘆道。不少旅客被古戲臺、匯通天下雕塑、黃包車等設施吸引，紛紛“打卡”留影，分享至朋友圈。
此外，服務區還開展送水餃、砸金蛋、非遺漆扇制作、寫春聯、拓福字、猜燈謎、套圈、心愿墻打卡等多樣活動，在餐廳、小吃檔口推出特色套餐和優惠活動，加油站滿500元每升優惠0.8元。
為滯留司乘免費送上熱水，餐廳延長經營時間，贈送熱氣騰騰的飯菜……在“青春志愿行溫暖回家路”春運志愿服務活動中，服務區暖心提供服務咨詢、秩序維護、愛心幫扶、車輛引導等服務，292名黨員、團員、青年職工積極參與其中，累計服務司乘超580萬人次。
強舉措：讓“假日經濟”更加“融合發展”
消費是經濟增長的重要引擎，也是暢通國內大循環的關鍵環節。面對“潑天流量”，山西交控實業集團通過交通激活旅游場景，用旅游促進交通轉型，在高速公路服務區進行了創新實踐。
2024年8月20日，首個國產3A游戲《黑神話：悟空》上線，迅速在全球范圍內引發關注，為山西旅游業帶來了前所未有的流量。
山西交控實業集團積極融入全省“一盤棋”，綜合運用“線上宣傳+線下推廣”“靜態展現+動態場景”等手段，推動山西成為全國網友心目中最向往的旅游目的地之一。推出“通關文牒”打卡集章、超值贈禮活動，車流量較大的19對高速公路服務區現場銷售“山西晚報典藏版特刊《何以山西》”，讓旅游觀光浸潤當地文化元素。同時，引進80余種極具山西文化特色的文創產品和非遺產品，設置“電子圖書角”“旅游地圖指南”“智能機器人查詢機”，推出“跟著悟空打卡山西高速公路服務區”等主題聯動活動，為司乘人員提供更多貼心服務。
為激發消費活力，該集團構建了“超市為主、名優特產專柜常態化經營為要、展銷年貨兩節為特、日常出省口景區主線服務區小市集為點”的新商業經營模式。2024年“春節”“五一”“國慶”等假期實現銷售額3.43億元，22個“小市集”拉動商貿業務累計實現銷售額1265萬元。
優服務：讓“假日經濟”更加“溫度持久”
加油站試點ETC結算，微信小程序搭建在線服務、智慧餐飲、智慧車輛能源補給、智能購物、智慧車輛保障、智能巡檢……這是山西高速公路服務區智慧賦能，以信息化創新的多樣化、個性化消費場景，滿足公眾對美好出行的需求。
為了推動高速公路服務區“假日經濟”長紅，山西交控實業集團強化標準引領，構建起合規、風控、內控、制度“四位一體”經營管理體系，發布涵蓋能源、商貿、服裝等領域的《標準化工作手冊》，以高標準的治理賦能高品位的服務。
該集團堅持每日開展服務區全業態日巡檢工作，實施“安全質量、服務質量、環境質量”三提升行動，開展服務區“最佳菜品”評選、暖心活動及餐飲業態質量整頓月活動，建立服務質量體驗官、顧客滿意度調查等長效機制。通過“大培訓、大比武、大練兵”等崗位培訓，提升隊伍素質，保障高品位服務。
重創新：讓“假日經濟”更加“常熟常新”
山西高速公路服務區消費攪熱了假日經濟“一池春水”，但要讓這樣的“熱潮”持續下去，還需下足功夫。山西交控實業集團黨委書記、董事長張錚表示，將搶抓交旅、交能融合發展和“悟空效應”的重大契機，持續做好“假日經濟”這篇大文章。
未來，該集團將依托高速公路服務區平臺資源，深耕“小市集”市場，結合季節特點與客源需求，豐富親子互動式、體驗沉浸式等消費場景，實現“快進慢享”，帶動各經營業態消費增長。同時，持續辦好“展銷節、年貨節”，增加文創、非遺、當地美食，主動推介三晉特產，助力鄉村振興。
此外，還將開拓“文旅、縣域經濟、沿線產業”市場潛力，廣泛與沿線政府、企業和產業合作共建，搭建服務區展售平臺，聯合舉辦“名品博覽推介會”，推動“名品出晉”，年內計劃引進10-15個當地產業入駐服務區。
山西高速公路服務區消費攪熱“假日經濟”的背后，是一系列促消費政策的落地和提質升級的服務，更是智慧、融合、創新等凝聚成的合力，使得山西高速公路服務區“假日經濟”呈現出既有熱度又有溫度的強勁動能。
山西晚報記者 程潔 通訊員 葛彥明
（責任編輯：梁艷）
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