接訪現(xiàn)場(chǎng)。馮曉磊 攝
10月17日，市委書(shū)記朱曉東來(lái)到忻府區(qū)接待信訪群眾，就做好群眾工作、信訪工作提出要求。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，秉持“負(fù)責(zé)任、動(dòng)腦筋、講良心”的工作要求，用心用情用力做好群眾工作，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。市領(lǐng)導(dǎo)溫建軍、史紅波參加。
在忻府區(qū)信訪接待大廳，朱曉東認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求，詳細(xì)了解反映問(wèn)題的來(lái)龍去脈和癥結(jié)所在，現(xiàn)場(chǎng)商定解決方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并要求屬地政府和相關(guān)部門(mén)壓實(shí)責(zé)任、認(rèn)真辦理，舉一反三、由點(diǎn)及面，依法依規(guī)依政策妥善解決群眾的合理訴求。來(lái)訪群眾對(duì)化解方案表示滿意，由衷感謝黨委政府的關(guān)心和幫助。
朱曉東指出，群眾的安危冷暖、急難愁盼始終是黨委政府的牽掛，必須時(shí)刻放在心上、牢牢扛在肩頭。習(xí)近平總書(shū)記在浙江工作時(shí)主導(dǎo)創(chuàng)立、身體力行的“浦江經(jīng)驗(yàn)”，是加強(qiáng)信訪工作、改善干群關(guān)系、提升基層治理能力的生動(dòng)實(shí)踐。各級(jí)各部門(mén)要深刻領(lǐng)悟、準(zhǔn)確把握“浦江經(jīng)驗(yàn)”的精髓要義和主要內(nèi)容，堅(jiān)持以人民為中心，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，將心比心、換位思考，把解決信訪問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程，千方百計(jì)為群眾排憂解難，切實(shí)把工作做到群眾心坎上。要深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的政治屬性、人民屬性、法治屬性、時(shí)代屬性，把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪作為推動(dòng)信訪事項(xiàng)化解的重要舉措，深入基層，聯(lián)系群眾，真下真訪民情，實(shí)心實(shí)意辦事，瞄著問(wèn)題去、追著問(wèn)題走、迎著問(wèn)題上、盯著問(wèn)題抓、解決真問(wèn)題、真解決問(wèn)題，讓人民群眾在每一個(gè)問(wèn)題解決、每一件事項(xiàng)辦理中都能感受到黨委政府的溫暖。要把自上而下、重在破難題的“浦江經(jīng)驗(yàn)”和自下而上、重在預(yù)防的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”統(tǒng)籌運(yùn)用起來(lái)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，深化系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，切實(shí)把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。(張曄)
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