為進一步方便群眾辦理戶籍業務，更好地為群眾提供便利，定襄縣河邊派出所拓寬服務渠道，近日開通了“戶籍微信群”服務轄區群眾。
河邊派出所轄區面積大、人口分布廣，為防止群眾出現因工作時間忙、資料未帶全、對辦理程序不清而多次往返辦理戶籍業務的情況，該所充分運用微信這一便捷的聊天工具，搭建起與群眾溝通交流的橋梁，將便民咨詢室建到微信上。群眾可提前通過微信群了解相關戶籍辦理程序，預約辦理時間，使轄區群眾在微信上就可以完成戶籍業務的咨詢、預約，讓群眾在辦理戶籍業務時少跑了許多“冤枉路”，受到廣大群眾的歡迎。
自“戶籍微信群”開通以來，河邊派出所民警所共為轄區群眾解答疑難問題86條，收集群眾意見、建議20余份，有效地提高了戶籍業務辦理效率。（魯明強）
（責任編輯：李冬梅）
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