本報訊 保德縣緊緊圍繞脫貧攻堅工作和鄉村振興戰略實際，全面加強村級班子建設，在全縣行政村統一推行了村干部坐班辦公制度，切實發揮廣大農村干部在“兩大主戰場”的尖兵作用。
堅持坐班原則，規范服務紀律。各行政村每天至少安排1名輪流坐班人員在村級活動場所辦公，無特殊情況不得離崗。因公事確需外出的，要向村黨組織書記報備并安排好替換人員。村黨組織書記和村委會主任的手機號碼要在村級活動場所進行公布，并保證24小時暢通，能隨時聯系到本人。原則上，村黨組織書記和村委會主任要至少1人在村，各級下派駐村干部要帶頭坐班。
明確坐班職責，提高服務效率。一是處理村內日常事務。及時做好上傳下達工作，維護村級組織活動場所環境衛生和財產安全。做好群眾辦事來訪接待登記工作，解答群眾提出的問題，調解和處理各類矛盾糾紛。協調負責好上級調研督查及有關事宜。二是落實“雙向代理代辦制”。做到涉農政策法規程序“一口清”，為黨員、群眾提供政策、村務等咨詢服務，協調解決群眾生產生活中的實際困難和問題。同時，積極為群眾辦事提供代辦服務，對上級交辦的農村合作醫療、養老保險等相關事項，由坐班人員按程序全程代為辦理，讓群眾足不出村便能辦好相關事務。三是處置突發性事件。發生重大事件時，要立即向村“兩委”負責人和鄉鎮黨委報告，并積極妥善處置。
嚴格坐班要求，增強服務效果。一是做好簽到及坐班日志。村干部坐班期間，一律實行本人親筆簽到，不得代簽或補簽。坐班干部要認真記好坐班日志，詳細記錄坐班日期、坐班人姓名、當日受理事項和辦理結果、處理或待處理工作等情況。二是建立首問負責制度。按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則，隨時處理村內日常事務，幫助群眾解決各種問題。對坐班時間內無法解決或需轉交他人辦理的事項，要由受理人負責跟蹤落實，并向當事人反饋辦理結果；對不屬于村級管理的事項，要及時報告村“兩委”負責人，并協調有關方面予以解決，保證受理事項事事有著落、件件有回音。三是實行集體例會制度。結合主題黨日活動，每月由村黨組織書記主持召開一次全體坐班人員會議，回顧總結處理村務情況，認真查找工作中的困難和問題，研究制定措施，及時糾正不足，并布置安排好下一個月的各項工作。同時，每季度召開一次議事例會，組織黨員代表、村民代表共同研究解決村內重要事項和熱點難點問題，做好下一季度工作部署。（本報通訊員）
（責任編輯：蔡文斌）
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