“奉獻于社區建設，服務于社區居民。”這是張艷霞的人生信條。作為神池縣龍泉路社區黨支部書記兼主任，她用實際行動詮釋著共產黨員的初心和使命，把對社區的熱愛與對居民的關懷化為實實在在的付出和奉獻。
自從進入社區工作以來，張艷霞便深知自己肩負的責任和使命，她始終將居民的需求和期盼放在首位，用心用情去服務每一位居民。面對社區工作不規范、居民對社區認知有限的情況，張艷霞沒有退縮，她帶領社區工作人員，從走訪社區住戶入手，深入了解居民的生活狀況和需求。整整3個月的時間，張艷霞起早貪黑，先后入戶走訪了轄區住戶1000多戶。哪家有事需要上門調解，哪位老人需要長期照顧，哪個困難家庭需要幫助……她都了然于心。通過走訪，張艷霞不僅掌握了第一手資料，還找準了工作的切入點。她根據居民的需求和期盼，圍繞“黨建引領幸福社區”目標，著力打造社區共建、黨員志愿者服務、便民服務一條龍等一站式服務大廳。
在社區治理方面，張艷霞積極探索創新服務模式，打造了“紅橙青粉”四色社區管理模式。紅色代表黨建引領，通過廣泛征求和了解群眾需求，匯總形成基層群眾的“需求菜單”，通過居民點單、支部派單、黨員接單的形式，充分發揮黨員的模范帶頭作用，為居民提供精準化、個性化的服務；橙色關注養老服務，提升老年人的生活質量；青色營造鄰里和諧，通過文化活動豐富居民的精神生活；粉色構筑溫馨港灣，為婦女提供創業就業的新方向。這種服務模式不僅提高了社區治理的效率和水平，也增強了社區的凝聚力和向心力。
張艷霞還十分關注困難家庭和特殊群體。她積極與轄區單位溝通，為困難學生提供幫扶，為待業婦女提供技能培訓，為老年人提供便捷服務。在繁忙的工作中，張艷霞用心記錄著居民的需求和期盼，認真辦理著居民的每一件小事。她的工作記錄本從最初的1個本子寫滿到現在的9個本子。一頁頁翻過，字里行間記錄的是發生在社區的“大事小情”，也體現了一名基層社區黨支部書記的為民服務情懷。
在張艷霞的帶領下，龍泉路社區發生了翻天覆地的變化。社區環境變得更加整潔有序，居民生活變得更加便捷舒適。
“民生無小事，一條下水的疏通，一盞路燈的點亮，都能讓居民更有幸福感。關鍵要辦到群眾的心坎上，這樣才能暖民心。”張艷霞說。如今，在張艷霞的帶領下，龍泉路社區正向著更加美好的未來邁進。（本報記者 司麗瓊）
（責任編輯：盧相汀）
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