“遇上煩事找老樊，心不煩來事不煩。”時近年終，地處晉西北的河曲縣傳出消息，用多年的熱情化解信訪矛盾，河曲縣的退休干部樊志田等為當事人挽回經濟損失達980多萬元，義務為群眾提供法律援助咨詢684件。而“老樊”，只是河曲縣動員社會力量參與化解信訪矛盾成果的眾多“解憂熱線”之一。
今年75歲的老黨員樊志田就是當地人口中的“老樊”。退休15年來，他組織的“五老團隊”堅持義務調解矛盾糾紛，被譽為政府的“減壓器”、群眾的“貼心人”。
河曲縣地處晉、陜、內蒙古三省自治區交界，屬于煤炭資源富縣，工礦企業多，流動人口多，地企矛盾和民事糾紛不可避免地增加，很多“政府部門不好管、公安機關不能管、街坊四鄰不愿管”的麻煩事解決不好，將直接影響基層治理成效。近年來，河曲縣突出典型引領，積極探索動員社會力量參與化解信訪矛盾，起到了標本兼治的明顯效果。
樊志田從河曲縣公安局副局長崗位退休后，聯合老政法干部、老黨員、老支書、老教師等，組成30余人的“五老團隊”，成立巡鎮鎮民事調解法律服務中心。多年來，他和他的團隊一直堅持義務調解民事矛盾糾紛，把“責任大、麻煩多、沒油水”的苦差事，做成了黨委政府認可、群眾滿意的實事好事。老樊被司法部授予“全國模范人民調解員”榮譽稱號；他所在的巡鎮鎮民事調解法律服務中心被省委組織部、省人社廳、省委老干部局評為“全省先進單位”。
近年來，河曲縣高度重視社會各界矛盾排解力量的培育扶持，僅西口鎮南元村，民事調解工作隊伍就達85人，形成“五老成員”“四大顧問”“三高村民”講理、說法、融情“三位一體”的民調工作團隊，解決民事矛盾糾紛上千件。為進一步形成矛盾糾紛化解多元化體系，河曲縣印發《關于在全縣范圍積極動員社會力量參與化解信訪矛盾的決定》，在典型引領的基礎上，已組建各類社會力量化解信訪矛盾機構60多個。
高峰毅
（責任編輯：梁艷）
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