本報訊 為期40天的2022年春運已經開啟，鐵路依然是今年春運的主力。據交通運輸部相關負責人介紹，預計2022年春運全國發送旅客11.8億人次，日均2950萬人次，較2021年同比增長35.6%。
春運期間，我市鐵路部門進一步加強疫情防控廣播宣傳，提醒旅客候乘車全過程規范佩戴口罩；各站區候車室內提供免洗消毒液；加強電梯扶手、門把手、進站閘機、安檢設備、衛生間等重點部位保潔和消毒；保持公共場所空氣清新、溫度適宜、環境整潔，全力做好疫情防控和運力保障工作。
1月24日，旅客張女士正在候車室等候前往石家莊的K891次列車，她全程佩戴著口罩，“春運期間，加強防護既是保護自己，也是保護他人，包括回家后見到的家人。”張女士覺得旅客的防護意識還是挺強，“你看候車室里人人都戴著口罩，我的車程只要3個多小時，所以也不打算在車上吃飯了，給自己多一道防護。”
記者提醒廣大旅客，在疫情防控形勢復雜多變的大環境下，假期出行請全程做好個人防護，尤其是在出行前，務必確認出發地和目的地的最新防疫政策。鐵路12306手機客戶端為注冊用戶提供行程提醒、列車運行變更通知和電子臨時乘車身份證明等多項服務；在車票退改簽方面，鐵路部門提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由開車前25分鐘延長至開車前。同時新增12306客戶端免登錄退票渠道，將原來僅可在票面發站辦理的開車后車票改簽業務，增設網上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能。
（記者 王國棟）
（責任編輯：梁艷）
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