山西晚報·山河+訊（記者 張文娟 通訊員 王婧）6月29日，山西晚報·山河+記者從東航山西分公司獲悉，7月1日起，中國東方航空將在太原武宿國際機場正式推出“寵物進客艙”特色服務，為旅客提供與愛寵同機出行的全新體驗。此舉將有效緩解寵物托運帶來的分離焦慮，讓“毛孩子”的航空之旅更安心、更舒適。
東航山西分公司地面服務部負責人介紹，太原首批開通“寵物進客艙”服務的航線，覆蓋東上航實際承運的太原至上海虹橋、太原至上海浦東、太原至青島往返直達航班經濟艙，未來將根據市場反饋逐步擴展至更多航線。
傳統寵物航空托運需要經歷長時間的分離和陌生環境適應，不僅主人牽掛不已，寵物也容易產生應激反應。東航創新推出的客艙共飛服務，讓愛寵可以全程依偎在主人身邊；旅客低頭就能看到寵物可愛的模樣，在溫暖對視中享受云端時光。
為確保人寵同飛體驗，東航制定了一系列服務規范：旅客需提前24小時通過東航線上銷售渠道提交申請；每航班限載2只寵物，每位旅客僅能帶1只；寵物箱尺寸不超過35×28×24厘米（長×寬×高），放置在前排座椅下方；年滿18周歲的旅客要全程照看好寵物，為其佩戴口套、穿戴紙尿褲，避免異味與噪音干擾其他旅客。出行前，需提供《動物檢疫合格證明》、疫苗注射證明及東航專用申請書；旅客還需提前2小時至太原T2航站樓17號東航專屬柜臺辦理乘機手續。
特別提示：
1.為避免寵物在機場及客艙逃逸，造成航班運行風險，攜寵旅客從進入始發候機樓起至離開目的地候機樓期間，請勿解開或打開一次性鎖扣、網兜及寵物箱。
2.寵物在安檢過程中，需置于寵物箱內并根據機場安檢單位要求完成活體動物安全檢查（如X光機檢查等），對于拒絕配合安全檢查的，機場安檢有權拒絕旅客攜帶寵物登機。
（責任編輯：梁艷）
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