12月12日，在陽泉市礦區賽魚街道虎尾溝社區服務中心，社區居民欒素玲將一份養老保險待遇資格上門認證申請書交給了人社公共服務代辦員毛鑫榮。毛鑫榮在確認申請人和代辦人基本信息后，幫她復印了身份證、社保卡等資料，并將一份業務回執單遞給欒素玲，承諾該申請將在兩日內辦結。
“如今，社保服務進入社區，服務周到細致，非常方便。”欒素玲介紹，她的婆婆趙淑蘭今年88歲，行動不便，相貌也發生了很大變化，每年一到養老保險待遇資格認證時，手機操作總是無法通過。為此，她們需要先到社區開證明，再到社保服務大廳排隊提交申請，每次辦理要花費不少時間。“現在社區開通了上門認證服務，我們再也不用兩頭跑了。只要來社區提交了申請，社區工作人員上門確認后就能完成認證。”欒素玲說。
黨的二十大報告提出：“健全覆蓋全民、統籌城鄉、公平統一、安全規范、可持續的多層次社會保障體系。”為了讓人民群眾在家門口就能享受到高質量的人社服務，我省將就業社保服務社區村村全覆蓋工作確定為今年的15件民生實事之一。目前，全省已建立23100個就業社保服務點，覆蓋所有的鄉鎮（街道）綜合便民服務中心和行政村（社區）便民服務站或黨群服務中心，配備了21720臺自助服務設備，開通了36766名工作人員權限。
如今，群眾只需憑借本人的社保卡或電子社保卡就可在社區、行政村的基層就業社保服務點，通過自助機自主辦理23項就業和社保服務。考慮到群眾的實際需要，每個基層服務點還開設了窗口服務，提供40項就業社保服務事項，同時為行動不便的群眾提供上門服務，以及為即將到齡領取城鄉居民養老保險待遇人員和需養老認證人員提供提醒服務。此外，群眾在家門口還能進行求職登記、申請技能培訓等，獲取招聘信息、精準匹配崗位。
就業服務同樣不斷延伸到“家門口”。家住石樓縣義牒鎮的劉芳巧一直沒找到合適工作。今年村里設立就業社保服務點后，她抱著試試看的心態，通過就業社保服務自助一體機報名參加了職業技能培訓。縣人社部門根據她的實際情況，向她推薦了護工培訓。劉芳巧通過培訓，順利考取了專項能力資格證書。目前，劉芳巧已在北京上崗。“感謝政府給我提供的就業幫扶，現在不僅能掙錢補貼家用，而且還開闊了眼界。這對我們來自偏遠農村的婦女來說，真的是巨大的幫助。”劉芳巧激動地說。
石樓縣社保中心主任高艷介紹，就業社保服務覆蓋到村和社區后，前來登記求職信息的大部分都是年齡較大或家庭有困難、無法外出打工的就業困難人群。針對這部分人的實際情況，縣人社部門多次通過開展技能培訓、開發公益崗位、精準推送就業信息、定點招聘等方式幫他們實現就近就業。“就近就業，解決了群眾的實際問題。群眾得到的實惠增多了，對基層工作的滿意度也越來越高。”義牒鎮相關工作人員說。
省社保局相關負責人表示，就業社保服務社區村村全覆蓋工作，進一步織密了我省的社會保障網絡，既解決了群眾跑遠路辦事問題，又擺脫了基層工作人員“村跑鄉、鄉跑縣”的傳統經辦格局，城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的人社服務圈已基本形成，群眾辦事難、辦事慢的問題得到了實質性解決。
據統計，截至目前，全省共辦理各類服務事項1114萬筆，平均每個服務點482筆。自助服務設備日平均在線9000臺，為基層群眾累計辦理業務達20余萬次。
“現在在家門口就能享受到高質量的就業和社保服務，政府的便民政策讓我們感覺非常溫暖，相信我們以后的生活會更加美好。”剛開啟新生活的劉芳巧對未來充滿期待。（黃川川）
（責任編輯：蔡文斌）
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