“從效果上看，還是電取暖好用些，可以享受峰谷分時電價，使用方便，服務還周到。”對于定襄縣供電公司的服務，南王鄉趙村的李大爺滿口稱贊。
今年供暖開始以來，身穿紅色馬甲的定襄縣供電公司太行黎明共產黨員服務隊一直活躍在基層一線，走訪轄區居民客戶，檢查空氣源熱泵的控制設備和供電線路。“鄉親們現在都已經‘煤改電’了，主要靠空氣能熱泵供暖，我們供電服務也不能掉鏈子。”該服務隊負責人表示。
隨著氣溫不斷下降，采暖用電負荷持續攀升，保障居民取暖用電安全便成了一件大事。定襄縣供電公司發揮黨建引領作用，早安排，早部署，組織太行黎明共產黨員服務隊，為廣大用戶提供“親情式”“貼心式”服務，排查安全隱患，確保廣大用戶可靠用電、舒心取暖。
“我們結合群眾電采暖用電所需開展‘電力義診’上門服務，在用戶家中逐一排查安全隱患，向用戶講解冬季安全用電常識，指導用戶合理規范用電。同時，完善客戶微信群，方便隨時為居民解決用電問題。”服務隊負責人介紹說。
除了滿足“煤改電”用戶用電需求外，定襄縣供電公司還全力保障集中供熱企業的可靠供電，合理安排電網運行方式，完善運維保障措施，運用“日巡+夜巡”、紅外測溫等方法，全面排查供熱企業周邊輸配電線路、配電箱等用電設備，持續關注供熱公司和各換熱站供熱設備運行情況，及時消除各類隱患，確保供熱設備平穩運行。
扛牢供電責任，全力迎峰度冬。定襄縣供電公司積極與供熱企業建立24小時聯絡機制，提供“一對一”專屬客戶服務，太行黎明共產黨員服務隊巡查在基層一線，及時解決用電問題，保障全縣人民溫暖度冬。（賈 舒 張慶蕊 韓 蓉）
（責任編輯：盧相汀）
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