自2025年城鄉居民醫保繳費工作開展以來,忻府區醫保中心通過“線上+線下”相結合的宣傳方式,為群眾提供一站式服務,扎實推進城鄉居民醫保征繳服務工作。
“今年的城鄉居民醫療保險費用怎么繳呀?”“手機上怎么操作?”“外地人員可以在忻府區繳納醫保嗎?”在忻府區醫保中心大廳,記者看到前來咨詢和辦理醫保業務的群眾絡繹不絕。工作人員向咨詢的群眾耐心解答,“手把手”為不會操作智能手機的群眾完成網上繳費。面對有些使用非智能手機的群眾,窗口工作人員幫助其代繳參保費用,并耐心指導如何查詢參保票據,讓群眾安心、放心。
據了解,為確保2025年度城鄉醫保征繳工作順利完成,該中心多次召開專項工作推進會,制定詳細工作方案,明確各級各部門職責和任務,深入開展業務培訓,確保為群眾提供專業、準確的政策解讀,推動征繳工作快速有序開展。
自9月1日征繳工作開展以來,該中心充分利用微信群、朋友圈等線上平臺,向群眾推送參保政策解讀信息及通俗易懂的小視頻,擴大城鄉醫保征繳工作的宣傳覆蓋面。與此同時,該中心積極與公安、稅務、教育、民政、鄉村振興、殘聯等部門協作,形成合力,開展城鄉醫保宣傳活動,并確保信息及時共享、數據零誤差,精準鎖定參保擴面對象。目前,忻府區醫保中心已完成了25萬人的參保繳費工作。(記者張志遠 通訊員張媛)
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