本報訊 自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來,五寨縣前所鄉充分發揮黨建引領作用,與縣郵政公司聯動聯建聯創,規范便民服務流程,擴充便民服務內容,實現了全鄉群眾大事小事“一廳室服務”“一站式辦結”,切實打通了服務群眾的“最后一公里”。
高位推動聚合力。鄉黨委、政府高度重視基層政務服務規范化便民化建設工作,積極與縣郵政局溝通協調,先后協調解決各方面問題20余個,使服務中心成為服務代辦群眾日常事項的場所,又具有郵政服務延伸基層的功能,實現“一室多能”,共同服務好前所鄉經濟和前所鄉百姓。
整合資源搭平臺。秉持“有效整合資源、強化部門共建、促進政務水平”的工作思路,在鄉郵政服務大廳打造了新的鄉綜合便民服務中心。中心內設10余個服務窗口,配備了相關辦公服務設施,全面提升中心規范化建設水平。
便民服務零距離。中心先后建立健全了一系列監督管理等制度職責,在服務管理中實行“六個公開”。設立意見投訴箱,及時制止和糾正服務工作中存在的不足和問題。鄉紀委以“便民、務實、清廉、高效”為宗旨,不定期進行監督檢查,多方聯動,切實保障為民辦事質量和辦事效率。
綜合便民服務中心通過鄉企聯建,主動回應群眾關切,不斷完善功能設置,健全制度流程,緊跟新形勢下為民服務的新需求,架起了黨群干群的“連心橋”。 (秦 航)
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