去年以來，五臺山風景名勝區在“強基層、強治理、強服務，促轉型、促發展、促穩定”工作中，主抓“全科網格”建設，全面落實“全科網格”標準體系。截至7月下旬，全景區已建設了26個大網格、116個小網格，配備網格長26名、專職網格員26名、兼職網格員116名，從而構建起基層社會治理新格局，有力地促進了全景區基層治理能力和綜合管理水平的提升。
五臺山風景名勝區總面積592.88平方公里，轄臺懷、石咀兩鎮和金崗庫一鄉。去年以來，為完善社會治理體系、推進基層治理現代化進程，該景區遵循先進管理理念，大力推行“全域網格化公共服務”管理模式，打造共建共治共享治理格局。景區黨工委、管委會先后制定出臺了《五臺山風景名勝區“全科網格”網格員管理制度》《五臺山風景名勝區關于進一步深化網格化服務管理的實施意見》《抓黨建促基層治理能力提升專項行動工作方案》等有關文件，并組建了五臺山風景名勝區全域網格化公共服務領導小組，推出了《五臺山全域網格化公共服務考核辦法》及考核細則，對景區網格化服務管理工作進行督導檢查和考核。截至目前，該景區除在兩鎮一鄉劃分了26個大網格、116個小網格，配備網格長26名、專職網格員26名、兼職網格員116名外，于去年9月份進駐景區提供公共服務的保利物業服務股份有限公司還根據景區的地理環境和服務區域的107個崗位的分布特點，設置了6個大網格、78個小網格，配備了網格長78名、網格員176名，做到了格中有人、責任到人，從而將黨建、社會治安、信訪維穩、矛盾糾紛排查化解、應急管理、食藥安全、宗教、消防、社會保障、社會救助、特殊人群服務管理、社情民意、殘疾人服務以及林田路井、礦產資源、河流溝壑等風險隱患點社會治理事項納入了網格管理范圍，使景區的基層治理能力和綜合管理水平得到了顯著提升。一是聚焦黨建，引領夯實網格基層基礎，密切黨群干群關系。基層網格共建立26個黨支部、85個黨小組，網格黨組織已實現全覆蓋，通過經常性走訪聯系群眾、面對面與群眾談心交心，幫助群眾解決遇到的困難。截至目前，入戶與群眾面對面交心5146人次，為群眾解決實際問題356件，拉近了黨群、干群之間的距離，許多群眾把網格團隊和基層黨員干部當作自己的知心朋友，有什么問題、困難都愿意向他們反映或商量。二是聚焦平安建設，強化社會綜治管理，促進基層和諧穩定。要求網格員充分發揮“一線哨兵“作用，做到“三必訪”（普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪），“四必清”（家庭情況必清，人員類別必清，區域設施必清，隱患矛盾必清），“五必到”（居民家庭變故必到，居民突發生活困難必到，鄰里糾紛必到，社區突發事件必到，社區治安案件必到），努力將矛盾和問題化解在基層、化解在萌芽狀態。今年以來，已化解各類矛盾糾紛260條，解決問題隱患3567余件。三是聚焦重點工作，設置疫情防控服務點，筑牢防火防線。疫情防控期間，各網格員通過網格微信群推送新聞鏈接5234條，張貼、發放防疫公告和資料近2萬余份，同時，網格員每天堅持在網格內開展巡查和實地走訪，到轄區內排查外來人員、重點人群，共檢查登記人員21573人次，入戶走訪32751人次，排查、勸返有關人員9867人次，協助管理核酸檢測人員2564人次。在景區護林防火特險期間，全面實行網格化管理，對重點區域、重點人員進行嚴密管控，共巡查584次，查獲收集火種324個，勸返入山人員2864人次，通過網格微信群和入戶等形式宣傳2648次，推送護林防火知識2萬多條（份），從而使“全科網格”撐起了景區基層治理的一方新天地。 （高峰毅）
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