本報訊 今年5月19日是第14個中國旅游日。當天，五臺山風景名勝區推出進山門票半價優惠政策，吸引了眾多游客前來觀光游覽。
為應對中國旅游日客流高峰，五臺山風景名勝區提前進行周密部署，強化服務意識，全力做好游客分流、車輛引導停放等工作，進一步提升游客體驗度。
“5月19日，景區繼續實行游客及車輛預約管控措施，每天限定游客3萬人、車輛2000輛，達到上限停止預約，沒有預約成功車輛的游客可免費換乘轉運車進入景區游覽。”五臺山風景名勝區游客服務中心工作人員劉洋介紹說，景區倡導廣大游客人車預約出行，合理規劃行程，共同維護良好的旅游秩序。
在景區南線游客服務中心售票大廳內可以看到，大批游客正在工作人員和志愿者的引導下排隊購票、檢票準備進山，工作人員為游客提供應急服務、購票引導及旅游咨詢服務。在景區各大停車場，游客通過LED顯示屏上的信息提示，在工作人員的引導下，有序進行車輛停放及出入。此外，景區還通過數字五臺山智慧景區指揮中心，利用實時監測、數據收集與分析等技術手段，對景區交通、應急事件等進行高效調度和管理，進一步提升景區的后勤保障能力。
“五臺山被譽為‘清涼勝地’，最近天氣好了，我們全家就來五臺山旅游。正好趕上了中國旅游日，景區優惠力度很大。”來自遼寧的游客劉陽說。“我今年是第二次來五臺山，因為各種原因沒有預約上車位，就坐了公交車，隨上隨下特別方便。”提及景區的服務，游客陳怡非常滿意。
天氣漸熱，五臺山風景名勝區旅游旺季已經來臨。景區將持續秉持“服務至上、游客至上”理念，全方位加強管理和服務，不斷提升服務質量，優化市場環境，進一步挖掘傳承五臺山的文化和歷史，努力提升游客的獲得感和滿意度。 （史文勇 宮可欣）
（責任編輯：梁艷）
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