市委宣講團成員在五臺山游客中心宣講
8月30日，市委宣講團成員、市委統(tǒng)戰(zhàn)部二級調(diào)研員翟文英前往五臺山風景名勝區(qū)游客服務中心，與游客服務中心班子成員及中層干部，就學習貫徹黨的二十屆三中全會精神展開座談交流。
座談期間，翟文英和大家分享了自身學習全會精神的收獲與體會，還巧妙設置了多個互動環(huán)節(jié)，鼓勵黨員干部積極發(fā)表自己的看法和見解。
黨員干部抓住這難得的學習機會，紛紛提出“全會對于提升旅游服務質(zhì)量有哪些具體指導？”“如何進一步明確各崗位職責，快速有效地解決游客投訴和矛盾糾紛？”等一系列大家關心的問題。
翟文英緊密結合景區(qū)實際情況，認真詳細回答。她用接地氣的語言，將全會精神娓娓道來，將宏大的政策藍圖與游客服務中心日常的工作內(nèi)容相結合，讓中心的每一項改進措施都更貼合實際，更貼近游客需求。黨員干部們認真聆聽，認真記錄要點，現(xiàn)場呈現(xiàn)出濃厚的學習氛圍。
游客服務中心北線收費站站長張現(xiàn)峰說：“聽了宣講，我對全會精神有了更加深刻的理解和認識。今后將認真做好本職工作，把‘為游客服務、讓游客滿意’的工作理念貫穿到每一項具體的工作任務當中。同時，積極學習新知識、新技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，緊跟時代步伐，將黨的最新理論成果轉化為提升服務質(zhì)量、優(yōu)化游客體驗的實際行動?！?/p>
游客服務中心負責人白建偉深感重任在肩，他說：“黨的二十屆三中全會緊緊圍繞推進中國式現(xiàn)代化明確了目標、確定了任務、描繪了宏偉藍圖，為行業(yè)發(fā)展提供了根本遵循。”他表示，將切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，學以致用，創(chuàng)新實干，按照景區(qū)實際全面深化改革部署，進一步優(yōu)化管理舉措，強化服務理念，以釘釘子精神抓好景區(qū)改革任務完成。
（史文勇 宮可欣）
（責任編輯：梁艷）
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