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本報訊 3 月15 日上午,由忻府區工商局和忻府區消費者協會主辦的紀念“3·15 國際消費者權益日”宣傳活動在體育廣場隆重舉行。忻府區公安消防大隊、忻州市金融消費者權益保護中心、忻州保險行業協會、忻府區鹽務局以及農機、燃氣、石油、通信、銀行、證券、汽貿、保險、餐飲、雜糧行業、物流、家裝建材、房地產、飲品批發、購物商城等56 家單位參加了現場活動。各企業代表和個體工商戶宣讀了服務承諾書、參與了誠信簽約儀式。
記者在現場看到,在法律咨詢臺和受理投訴臺前人頭攢動,前來咨詢和投訴的群眾絡繹不絕。據主辦方提供的信息顯示,活動現場共受理市民群眾消費投訴13 件,其中涉及電信服務類投訴3 件、家飾家具類投訴3 件、供暖服務類投訴1 件、供氣(天然氣)服務類投訴1 件、汽車4S 店服務類投訴1 件、服裝鞋帽與日常用品類投訴4 件。忻府區消費者協會將所有受理的消費投訴案件逐一向涉事單位反饋、核實并協調解決。現場共接受市民群眾法律咨詢百余人次,發放各種宣傳品4 萬余份,進一步增強了全社會依法保護消費者合法權益的意識,有效地引導了經營者自覺履行法定義務并承擔消費維權社會責任,大大地提高了廣大消費者依法維權的能力,對促進我市消費者權益保護事業健康發展起到了積極的推動作用。(魯明強)
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(責任編輯:李冬梅)